Termeni și Condiții / Terms and Conditions

TERMENI SI CONDITII GENERALE

TERMENI SI CONDITII (RO)

INTRODUCERE

Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termeni și Condiții”) reprezintă condițiile utilizării site-ului http://fisacazareaptm.duckdns.org/ (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile accesării și completării fișelor de cazare prin intermediul site-ului. Prin navigarea pe site-ul nostru sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală - un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookies, înainte de a naviga pe site sau a completa fișele de cazare. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

DEFINITII

Date cu caracter personal înseamnã orice informații care se referã la o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator cum ar fi numele, numărul de identificare, datele de localizare, identificatorii online sau unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, economice, culturale sau sociale ale acelei persoane.

Categorii speciale de date cu caracter personal înseamnã date cu caracter personal care constau în informații privind (a) originea rasialã sau etnică a persoanei vizate, (b) opiniile sale politice, (c) convingerile sale religioase sau alte convingeri de naturã similară, (d) dacã este membru al unui sindicat, (e) starea sau condiția sa fizică sau mentală, (f) viața sa sexuală, (g) comiterea sau presupusa comitere de către aceasta a oricărei infracțiuni, sau (h) orice procedură pentru orice infracțiune comisã sau pretinsă a fi fost comisã de aceasta, anularea acestei proceduri sau sentința oricărei instanțe în astfel de proceduri.

Prelucrarea datelor, în ceea ce priveşte informaţiile sau datele, înseamnă obţinerea, înregistrarea sau păstrarea informaţiilor sau a datelor sau efectuarea oricărei operaţiuni sau a unui set de operaţiuni cu privire la informaţii sau date, inclusiv (a) organizarea, adaptarea sau modificarea informaţiilor sau a datelor, (b) recuperarea, consultarea sau utilizarea informaţiilor sau datelor; (c) divulgarea informaţiilor sau a datelor prin transmitere, difuzare sau punere la dispoziţie în alt mod, sau (d) alinierea, combinarea, blocarea, ştergerea sau distrugerea informaţiilor sau a datelor.

Operator de date înseamnă o persoană fizică/juridică care (fie singură, fie împreună, sau în comun cu alţi operatori de date) stabileşte scopurile pentru care şi modul în care datele cu caracter personal sunt sau urmează să fie prelucrate.

Imputernicit în ceea ce priveşte datele cu caracter personal, înseamnă orice persoană (fizică sau juridică alta decât operatorul de date) care prelucrează datele în numele operatorului de date in cazul de fata Platforma.

Persoana vizata- Client.

Persoanele vizate sunt clienții Operatorului care au achiziționat de la Operator servicii de cazare in unitațile de cazare gestionate de acesta sau servicii conexe și doresc să comunice Operatorului informațiile prevăzute in conținutul “Fisei de cazare a sosirii si plecării”.

ACORD INTRE OPERATOR SI IMPUTERNICIT

Beneficiarul, in calitate de Operator al datelor cu caracter personal al clientilor săi persoane vizate, și Prestatorul, in calitate de Imputernicit cu privire la prelucrarea acestor date, au decis să incheie prezentul acord pentru a reglementa regulile specifice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal trimise de catre clientul Beneficiar,in conformitate cu Regulamentului(UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice in ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit in continuare ”Regulamentul GDPR”), cât și in conformitate cu legislația naționala cu privire la domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Operatorul achiziționează serviciile oferite de Platforma Prestatorului http://fisacazareaptm.duckdns.org/ , in condițiile prevazute de Termenii si Condițiile Platformei respectiv Politicii de confidențialitate;

Platforma ofera urmatoarele servicii

colectează datele prevazute in Anexa Normei cu privire la accesul, evidenţa şi protecţia turiştilor în structuri de primire turistice din 08.02.2001, parte integrantă din Hotărârea de Guvern nr. 237/2001, respectând informațiile prevăzute în “Fisa de cazare”, prevazută în Anexa Normei menţionate anterior;
Clienții furnizează date cu caracter personal in vederea oferirii Operatorului informaţiile prevazute in “Fisa de cazare”, devenind, astfel, “Persoana vizata”,din perspectiva reglementărilor legale privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
Utilizarea Serviciului presupune luarea la cunoștinţă de către Operator şi clienţii Operatorului a faptului ca datele cu caracter personal ale acestora vor fi prelucrate in condiţiile stipulate in prezenta politica, ele vor fi stocate de Prestator dar nu vor fi accesate de catre acesta fara a fi autorizat de Operator;
Informaţiile/documentele vor putea fi recuperate de la Operator in maxim 30 zile (in functie de complexitatea informatiei solicitate) doar in limita a 2 ani si doar in urma unei solicitari adresate direct Operatorului pe email sau telefonic;
Operatorul inţelege și este de acord să prelucreze datele cu caracter personal strict in limita necesară pentru atingerea scopului si să şteargă datele/documentele care nu mai sunt necesare imediat dupa ce scopul pentru care datele sunt prelucrate este atins;
Atat Operatorul, cat si clienţii Operatorului, in calitate de persoane vizate,sunt de acord ca utilizarea serviciului presupune prelucrarea datelor cu caracter personal a acestora in condiţiile prevazute in prezenta politică.

ELIGIBILITATE

Pentru a putea activa acest serviciu de pe site-ul nostru trebuie:

(1) să aveți peste 18 ani și/său capacitate deplină de exercițiu;
(2) să fiți de acord cu prezentul Contract;
(3) să ne furnizați informații de identitate și de contact reale, complete și actualizate.

Persoanele minore. Interzisă accesarea Site-ului de către persoane sub 18 ani.

TERMENI:

In cuprinsul acestei anexe, termenii folosiți vor fi interpretati in conformitate cu Termenile si Conditiile si Regulamentul GDPR, iar acolo unde este cazul, termenii folosiți vor avea definițiile stipulate de art. 4 din Regulamentul GDPR, Art 2.

OBIECTUL PRELUCRARII

Obiectul prelucrarii datelor personale il reprezintă prelucrarea datelor personale trimise de către clienții Operatorului in scopul furnizării serviciilor stipulate in Termeni si Condiții - contractul principal de servicii, Art 6.

DATE COLECTATE

Datele personale ale clienților Operatorului prelucrate in temeiul acestui contract sunt:

Date personale directe si indirecte:

Nume Prenume, copia actului de identitate, semnatura
Informații privind actul de identitate (tip, serie, numar)
Date legate de adresă,respectiv :Tara, Judet, Localitate, Strada, Numarul, Cetatenie
Date legate de călătorie: Data sosirii, Data plecarii, Scopul calatoriei, Numar rezervare-platforma
Date de contact: telefon, email.

TEMEIURILE LEGALE DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE:

Respectarea obligațiilor legale. Operatorul are obligația legală de a colecta anumite informații despre clienții săi, în conformitate cu Anexa Normei cu privire la accesul, evidenţa şi protecţia turiştilor în structuri de primire turistice din 08.02.2001, parte integrantă din Hotărârea de Guvern nr. 237/2001

Interesul legitim al Operatorului: gestionarea eficientă a rezervărilor, cunoașterea clientelei, îmbunătățirea serviciilor oferite clienților și menținerea securității și integrității sistemelor.

De asemenea, datele cu caracter personal vor fi prelucrate in scopurile enunțate anterior, dar pot fi transmise la nevoie,către :

Autoritatea de protecție a consumatorilor;
Instante judecatorești sau arbitrale, notari publici, avocați, executori judecatorești, birouri de traducatori autorizați, alte servicii autorizate;
Organele de Politie.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

Prin accesarea, vizitarea sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, atât Operatorul cât si Persoanele vizate sunt de acord să respecte următoarele reguli:

Veți folosi acest site exclusiv pentru scopul legitim al acestuia;
Nu veți efectua nicio înrolare falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula contractul și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.

Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula contractul cu Operatorul, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).

STOCARE DATE PERSONALE

Datele personale se stocheaza pe o perioadă de 2 ani începând de la data înregistrarii , în conformitate cu Anexa Normei cu privire la accesul, evidenţa şi protecţia turiştilor în structuri de primire turistice din 08.02.2001, parte integrantă din Hotărârea de Guvern nr. 237/2001, iar obligațiile părților intră în vigoare de la această dată.

Exemplu: clientul completeaza fisa de cazare la data de 01.01.2024 , datele personale ale acestuia vor fi salvate pe serverul Platformei pana la data de 01.01.2029 dupa care vor fi sterse automat din sistem.

DESCRIEREA SERVICIULUI

Pasii de urmat de catre Clienti-Persoane vizate,sunt:

In urma solicitarii serviciilor de cazare vor primi un link personalizat (sau vor scana codul QR cand ajung la locatie) în care aceștia să își completeze datele prevazute în “Fişa de cazare”, enunțate în Anexa Normei cu privire la accesul, evidenţa şi protecţia turiştilor în structuri de primire turistice dîn 08.02.2001, parte întegrantă dîn Hotărârea de Guvern nr. 237/2001.
Fişa de cazare odată accesată va conţine urmatoarele informaţii: Nume, Prenume, Domiciliu, Data nasterii, Locul nasterii, Adresa, Data sosirii, Data plecării, Scopul vizitei, Numar de telefon, email, semnatura.
Clientul anexează documentul solicitat (Exemplu: CI, Pasaport sau alt document).
Clientul va ajunge la pasul final, unde, pentru a activa butonul „Trimite” in scopul transmiterii datelor din formular, va trebui sa ia la cunoştință despre „Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal” accesând butonul check-box „Am luat la cunoştință şi sunt de acord cu Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal”.
Dupa colectarea acordului şi transmiterea informațiilor completate, pagina afişează un mesaj de confirmare cu privire la trimiterea informațiilor de check in.
Atat Operatorul, cât și Clientul acestuia primesc documentul completat. Nicio informație sau document nu va fi păstrată/păstrat de Prestator .
Prestatorul nu iși asumă responsabilitatea în cazul în care intervin prejudicii sau pagube de orice natură din cauza imposibilității de a accesa adresa de e-mail declarată în contul de utilizator.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE PARTILOR.

Drepturile si obligatiile Persoanei Vizate.

Dreptul de acces la date. Orice persoană vizată are dreptul de a obține de la Operator, la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu, prelucrate de aceasta, iar în caz afirmativ, se vor furniza informațiile referitoare la: scopurile prelucrării, categoriile de date vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ale datelor, în special destinatari din țări terțe sau organizații internaționale, acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă, existența dreptului de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor ori restricționarea prelucrării lor sau a dreptului de a se opune prelucrării, dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere, dacă datele nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile privind sursa acestora, existența unui proces decizional automatizat, precum și informații pertinente privind logica utilizată și importanța preconizată ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

Dreptul de rectificare Persoana vizată are dreptul de a obține de la Operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.

Dreptul la ștergerea datelor Persoana vizată are dreptul de a obține ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, iar Operatorul va avea obligația de a șterge datele fără întârzieri nejustificate în cazul în care:

a) datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate (cazul in care oaspetele anuleaza rezervarea sau nu se mai prezinta la check-in);
b) persoana vizată își retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea (valabil doar in conditiile de la punctul a);
c) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

Dreptul la restricționarea prelucrării. Persoana vizată are dreptul de a obține din partea Oparatorului restricționarea prelucrării în următoarele cazuri:

a) persoana vizată contestă exactitatea datelor, pentru o perioadă care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor;
b) Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță dar cu conditia de a se incadra in termenul de 2 ani de la data completarii formularului de cazare;

Dreptul de opoziție. Persoana vizată are dreptul:

a) de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare. În caz de opoziție justificată, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză decât dacă există motive legitime și imperoase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra drepturilor persoanei vizate sau dacă scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
b) de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, inclusiv în ceea ce privește crearea de profiluri în acest scop.

În plus față de drepturile de mai sus, persoana vizată mai are și următoarele drepturi:

b) de a se adresa justiției pentru orice încălcare a drepturilor dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal;
c) de a sesiza Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania (ANSPDCP).

DREPTURILE SI OBLIGATIILE OPERATORULUI

Operatorul nu monitorizează și nu exercită nici un control asupra datelor și documentelor Clienților.
Operatorul se obligă să folosească serviciile oferite de Prestator în deplină legalitate,cunoscând și respectând dispozițiile legale în vigoare cu privire la activitatea pe care o desfașoară.
Operatorul va procesa datele cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare și are obligatia de a respecta legislația din acest domeniu, iar Prestatorul nu poate fi facut responsabil pentru niciun fel prejudicii sau încalcari ale drepturilor terțelor persoane.
Înțelege și acceptă că datele și documentele încărcate de clientii în link-ul primit vor fi pe Platforma fisacazare.ro numai în vederea transmiterii către Operator si clientul său,și vor fi șterse de pe formularul online după ieșirea din sesiunea de completare
Înțelege și acceptă că Prestatorul nu va accesa datele sau documentele încărcate de clienții Operatorului și că acesta nu le păstrează în vederea unei eventuale accesări/descărcări ulterioare.
Operatorul declară că înțelege că prin efectuarea unei rezervări de către Client-Persoana vizată este încheiat un contract direct între părți. Prestatorul nu este parte la acest contract. Prin urmare, orice solicitări, reclamații și/său revendicări cu privire la produsele sau serviciile furnizate de Operator vor fi gestionate exclusiv de Operator, fără a fi necesară implicarea Prestatorului. Prestatorul nu este responsabil și nu are nicio răspundere cu privire la asemenea solicitări, reclamații sau revendicări.
Operatorul își asumă întreaga răspundere pentru completarea, personalizarea, administrarea, gestionarea, acuratețea și legalitatea informațiilor întroduse cu privire la clienții săi.
Operatorul este singurul responsabil pentru păstrarea parolei de acces la contul de utilizator său pentru orice activități ce pot compromite contul său derivând din furnizarea datelor de acces către alte persoane.
Operatorul are dreptul de a refuza cererea de ștergere a datelor personale în următoarele condiții:

a) prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
b) prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale aplicabile operatorului conform Anexei Normei cu privire la accesul, evidenţa şi protecţia turiştilor în structuri de primire turistice dîn 08.02.2001, parte întegrantă dîn Hotărârea de Guvern nr. 237/2001;
c) prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE PRESTATORULUI

Prestatorul se obliga sa asigure accesul Operatorului respectiv al clientului acestuia la Platforma din momentul in care s-a activat contractul si pe toata perioada acestuia.
Prestatorul va depune toate diligențele necesare astfel încât, pe toata durata contractuală, Platforma să poata fi utilizata de Beneficiar si clientii acestuia conform prevederilor prezentului contract.
Prestatorul nu monitorizeaza si nu exercita nici un control asupra datelor si documentelor Operatorului sau ale cliențiilor
Prestatorul ofera un drept de utilizare (licența) neexclusiva si nelimitata in timp și spatiu pe perioada contractată, pentru folosirea Platformei.
Prestatorul își rezervă dreptul de a efectua îmbunătățiri și actualizări periodice la Platforma, în scopul de a îmbunătăți funcționalitatea, securitatea și/sau experiența utilizatorului final.
Prestatorul se obligă să respecte perioada legala de stocare a datelor personale ale clientilor Operatorului.
Prestatorul se obligă sa ofere suport și informații doar la solicitarea scrisa a Operatorului si a clientilor acestuia dar doar prin intermediul Operatorului la adresa de email contact@fisacazare.ro
Prestatorul este obligat să raspunda solicitarilor Operatorului in funcție de complexitatea solicitarii în termen maxim de 30 zile calendaristice.
Prestatorul nu este responsabil de scurgerile de informații,erori sau alte incidente intre Beneficiar si Clienții acestuia care au loc in afara platformei.
Platforma Prestatorului are obligatia ca in maxim 3 zile de la check out sa stearga documentele de identificare ale persoanelor vizate (ex. Cartea de identitate,Pasaportul sau oricare alt document ) cu mentiunea ca, datele completate in formularul de cazare vor fi salvate in server pe o perioada de 2 ani.

FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT

Nu vom fi trași la răspundere pentru niciun fel de întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre, dacă intervine un caz de forță majoră sau un caz fortuit. Forța majoră include, dar nu se limitează la schimbări în legi sau reglementări, embargouri, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații, greve, epidemii, pandemii, condiții meteorologice și acte ale hackerilor său furnizorilor de servicii de internet.

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a SC CIS LTC SRL. Site-ul poate folosit de persoanele care au contract de prestări servicii dar și de vizitatori ( viitorii parteneri).

Utilizatorii site-ului http://fisacazareaptm.duckdns.org/ nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial și/sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății SC CIS LTD SRL indiferent dacă există său nu un scop comercial.

Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) sunt proprietatea intelectuală SC CIS LTD SRL Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.

RASPUNDERE CONTRACTUALA

Operatorul garantează datele introduse și poartă întreaga responsabilitate pentru felul și scopul în care utilizează serviciile puse la dispoziție de Prestator precum și pentru felul în care configurează sistemul de utilizator ce are acces la contul Operatorului și comportamentul acestora.
Operatorul este singurul responsabil cu privire la introducerea informațiilor într-un mod corect și complet, precum și cu păstrarea acurateții informațiilor sau a actualizării lor în contul de utilizator.
Prestatorul nu poate fi răspunzator în cazul în care Operatorul se foloseste de aplicațiile și serviciile puse la dispozitie în scopuri ilegale sau imorale.
Operatorul este de acord ca este singurul responsabil și va despagubi Prestatorul pentru orice pagubă, costuri sau limitări de profit care apar ca urmare a oricăror acțiuni frauduloase din partea acestuia. Prin prezentul document, Operatorul înțelege și acceptă faptul că Prestatorul va transmite datele acestuia către organele de anchetă, în cazul în care legea îl obligă să facă acest lucru.
Prestatorul nu își asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună său eroare pricinuita direct sau îndirect, pentru nicio lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului, întreruperea unor afaceri, sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării său a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate de Platforma.

ÎNCETAREA CONTRACTULUI CU PERSOANA VIZATA

Prezentul contract încetează la expirarea termenului de 2 ani prin ștergerea definitivă a datelor personale:

EXONERARE DE RASPUNDERE

Prestatorul nu va răspunde pentru niciun prejudiciu material sau moral, orice pagubă sau costuri ce pot interveni din întarzierea plăților ce sunt în sarcina Operatorului, precum și încălcarea de către acesta a oricăror obligații legale dacă nu sunt din vina exclusivă a Prestatorului.

CONFIDENTIALITATE

Nici una din Părțile contractante nu are dreptul, fără acordul scris prealabil al celeilalte Parți:

de a face cunoscută orice informație confidențială unei terțe parți, în afara acelor persoane implicate în derularea si executarea contractului;
de a utiliza orice informație confidențială sau la care are acces în perioada de derulare a contractului, în alt scop decât acela de a-și executa obligațiile asumate. Toate informațiile confidențiale trebuie marcate ca atare de partea care le invoca a fi confidențiale.

Restricția prevăzută anterior nu va fi aplicabilă dacă:

informația era cunoscută părții contractante înainte ca ea să fi fost primită în executarea prezentului contract;
informatia era accesibilă publicului;
partea în cauza a fost obligată în conformitate cu dispozitiile legale să dezvaluie informațiile

TERMS AND CONDITIONS (EN)

INTRODUCTION

Please read this document carefully. This document (hereinafter referred to as the "Present document", "Contract" or "Terms and Conditions") represents the conditions for using the website http://fisacazareaptm.duckdns.org/ (hereinafter referred to as the "Site") and the conditions for accessing and completing the accommodation forms through the website. By browsing our site you agree to the Terms and Conditions described below. This document is a legal agreement - a contract between you and us. Please also read our Privacy Policy and the Policy on the use of cookies modules, before browsing the site or filling in the accommodation forms. If you do not agree to these Terms or the Policies indicated above, please do not use the Site.

DEFINITIONS

Personal data means any information relating to an individual that can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as name, identification number, location data, online identifiers or one or more factors specific to that person's physical, physiological, economic, cultural or social identity.

Special categories of personal data means personal data consisting of information regarding (a) the racial or ethnic origin of the data subject, (b) his political opinions, (c) his religious beliefs or other beliefs of a similar nature, (d ) if he is a member of a trade union, (e) his physical or mental state or condition, (f) his sex life, (g) his commission or alleged commission of any offence, or (h) any proceedings for any offense committed or alleged to have been committed by it, the annulment of such proceedings or the sentence of any court in such proceedings.

Data processing, in relation to information or data, means obtaining, recording or storing information or data or performing any operation or set of operations on information or data, including (a) organizing, adapting or modifying information or data, (b) retrieval, consultation or use of information or data; (c) disclosure of information or data by transmission, broadcast or otherwise made available, or (d) alignment, combination, blocking, deletion or destruction of information or data.

Data operator means a natural/legal person who (either alone, or together, or jointly with other data operators) determines the purposes for which and the manner in which personal data are or will be processed.

Empowered with regard to personal data, means any person (natural or legal entity other than the data operator) who processes the data on behalf of the data operator in the case of the Platform.

Target person - Customer.

The persons concerned are the Operator's customers who have purchased accommodation services from the Operator in the accommodation units managed by him or related services and wish to communicate to the Operator the information provided in the content of the "Arrival and Departure Accommodation Form".

AGREEMENT BETWEEN THE OPERATOR AND THE AUTHORIZED

The Beneficiary, as the Operator of the personal data of its clients, the data subjects, and the Provider, as the Authorized Person regarding the processing of this data, have decided to conclude this agreement to regulate the specific rules regarding the processing of personal data personally sent by the Beneficiary client, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter referred to as the "GDPR Regulation"), as well as in in accordance with the national legislation regarding the protection of personal data.

The operator acquires the services offered by the Provider's Platform http://fisacazareaptm.duckdns.org/, under the conditions stipulated by the Terms and Conditions of the Platform and the Privacy Policy;

The platform offers the following services

collects the data provided in the Annex to the Norm regarding the access, records and protection of tourists in tourist reception structures from 08.02.2001, an integral part of Government Decision no. 237/2001, respecting the information provided in the "Accommodation Form", provided in the Annex to the previously mentioned Norm;
Customers provide personal data in order to provide the Operator with the information provided in the "Accommodation Form", thus becoming the "Data Subject", from the perspective of the legal regulations regarding the processing of personal data;
The use of the Service requires the Operator and the Operator's customers to be aware of the fact that their personal data will be processed under the conditions stipulated in this policy, they will be stored by the Provider but will not be accessed by him without being authorized by the Operator;
The information/documents will be able to be retrieved from the Operator within a maximum of 30 days (depending on the complexity of the requested information) only within the limit of 2 years and only following a request addressed directly to the Operator by email or telephone;
The operator understands and agrees to process personal data strictly to the extent necessary to achieve the purpose and to delete the data/documents that are no longer needed immediately after the purpose for which the data is processed is achieved;
Both the Operator and the Operator's clients, as data subjects, agree that the use of the service involves the processing of their personal data under the conditions stipulated in this policy.

ELIGIBILITY

To be able to activate this service on our website you must:

(1) be over 18 years of age and/or of full legal capacity;
(2) agree to this Agreement;
(3) provide us with true, complete and current identity and contact information.

Minors. Access to the Site by persons under the age of 18 is prohibited.

TERMS:

Within this annex, the terms used will be interpreted in accordance with the Terms and Conditions and the GDPR Regulation, and where applicable, the terms used will have the definitions stipulated by art. 4 of the GDPR Regulation, Art 2.

THE OBJECT OF THE PROCESSING

The object of personal data processing is the processing of personal data sent by the Operator's customers for the purpose of providing the services stipulated in the Terms and Conditions - the main service contract, Art 6.

DATA COLLECTED

The personal data of the Operator's customers processed under this contract are:

Direct and indirect personal data:

Name First name, copy of identity document, signature
Information regarding the identity document (type, series, number)
Data related to the address, respectively: Country, County, City, Street, Number, Citizenship
Travel-related data: Date of arrival, Date of departure, Purpose of the trip, Reservation-platform number
Contact details: phone, email.

LEGAL GROUNDS FOR PERSONAL DATA PROCESSING:

Compliance with legal obligations. The operator has the legal obligation to collect certain information about its customers, in accordance with the Annex to the Norm regarding the access, records and protection of tourists in tourist reception structures from 08.02.2001, an integral part of Government Decision no. 237/2001

The legitimate interest of the Operator: efficient management of reservations, knowing the clientele, improving the services offered to customers and maintaining the security and integrity of the systems.

Also, personal data will be processed for the previously stated purposes, but can be transmitted if needed, to:

Consumer Protection Authority;
Judicial or arbitration courts, public notaries, lawyers, bailiffs, authorized translator offices, other authorized services;
Police bodies.

RULES REGARDING THE USE OF THE SITE

By accessing, visiting or carrying out any other activity on our website, both the Operator and the Data Subjects agree to comply with the following rules:

You will use this site exclusively for its legitimate purpose;
You will not make any false or fraudulent enrollment, otherwise we reserve the right to cancel the contract and inform the competent authorities or go to court to recover any damages caused;
You will provide true, accurate, complete and up-to-date information;
You will respect the intellectual property rights of any material found on this site.
You will not carry out any kind of action that could bring any kind of damage to our site, otherwise we reserve the right to go to court to recover any damage caused.

Consequences. We reserve the right to block the access of any user who violates the above rules, to cancel the contract with the Operator, to notify the competent authorities for administrative/criminal prosecution of any anti-social acts and to go to court for the full recovery of any damages, present or future, including lost profits and legal costs (including attorneys' fees).

STORAGE OF PERSONAL DATA

Personal data are stored for a period of 2 years starting from the date of registration, in accordance with the Annex to the Norm regarding the access, records and protection of tourists in tourist reception structures from 08.02.2001, an integral part of Government Decision no. 237/2001, and the obligations of the parties enter into force from this date.

Example: the client completes the accommodation form on 01.01.2024, his personal data will be saved on the Platform server until 01.01.2029, after which they will be automatically deleted from the system.

DESCRIPTION OF THE SERVICE

The steps to be followed by the Clients-Persons concerned are:

Following the request for accommodation services, they will receive a personalized link (or they will scan the QR code when they arrive at the location) in which they will fill in the data provided in the "Accommodation Form", stated in the Annex to the Norm regarding access, records and the protection of tourists in tourist reception structures from 08.02.2001, an integral part of the Government Decision no. 237/2001.
The accommodation sheet, once accessed, will contain the following information: Name, Surname, Address, Date of birth, Place of birth, Address, Date of arrival, Date of departure, Purpose of visit, Telephone number, email, signature.
The customer attaches the requested document (Example: CI, Passport or other document).
The customer will reach the final step, where, in order to activate the "Send" button in order to transmit the data from the form, he will have to become aware of the "Policy for the processing of personal data" by accessing the check-box button "I have taken aware of and I agree with the Personal Data Processing Policy".
After collecting the consent and sending the completed information, the page displays a confirmation message regarding the sending of the check-in information.
Both the Operator and its Client receive the completed document. No information or document will be kept/kept by the Provider.
The provider does not assume responsibility in case of damages or damages of any kind due to the impossibility of accessing the e-mail address declared in the user account.